สาวแชร์ประสบการณ์ช็อก เจอช่างทำที่ม้วนผมตกใส่ ทำแขนเป็นรอยไหม้ สรุปเรื่องนี้จบยังไง

สาวแชร์ประสบการณ์ช็อก ช่างทำผมทำที่ม้วนผมหล่นใส่แขนจนเป็นรอยไหม้แนวยาว ถามชาวเน็ตหากเจอแบบนี้ควรทำอย่างไร พร้อมอัปเดตชัด ๆ ทำไมสุดท้ายไม่เรียกร้องกับทางร้าน

วันที่ 8 กันยายน 2569 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพแขนของตัวเองที่มีแผลจากการถูกความร้อนเป็นแนวยาว ลงในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่าเกิดจากช่างทำผมทำที่ม้วนผมตกใส่แขน พร้อมตั้งคำถามถึงแนวทางการรับมือ หากเกิดอุบัติเหตุในลักษณะดังกล่าวระหว่างทำผมที่ร้าน

เจ้าของโพสต์ระบุว่า สอบถาม กรณีไปทำผมแล้วช่างทำที่ม้วนผมตกใส่ ปกติถ้าเจอกรณีแบบนี้ เราต้องทำยังไงเหรอคะ ส่วนตัวไม่ได้เอาความ หรือติดใจอะไรช่าง เพราะมีประกันอุบัติเหตุส่วนตัวอยู่แล้ว เพียงแค่สงสัยว่าหากเป็นคนอื่นเจอเหตุการณ์แบบนี้ จะมีวิธีแก้ปัญหากันอย่างไร

ภาพจาก เฟซบุ๊ก จี้ หัวจุก

หลังเรื่องราวถูกเผยแพร่ไป มีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นและให้คำแนะนำจำนวนมาก โดยบางรายมองว่าทางร้านควรรับผิดชอบค่ารักษา เนื่องจากบาดแผลอาจกลายเป็นแผลเป็น ขณะที่บางคนมองว่า หากเป็นช่างก็ควรรู้สึกผิดและแสดงความรับผิดชอบ แม้ลูกค้าจะไม่ได้เรียกร้องก็ตาม

ขณะเดียวกัน มีความคิดเห็นอีกมุมระบุว่า เรื่องดังกล่าวขึ้นอยู่กับความสบายใจของเจ้าของเรื่อง หากเข้าใจว่าเป็นอุบัติเหตุและมองว่าช่างไม่ได้ตั้งใจ อีกทั้งมีประกันอุบัติเหตุอยู่แล้ว ก็สามารถเลือกไม่เรียกร้องให้ช่างหรือทางร้านรับผิดชอบได้ แต่หากรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมและเห็นว่าควรได้รับการชดเชย ก็สามารถเรียกร้องได้ เช่น ค่ารักษาตามจริง หรือการชดเชยในรูปแบบอื่น พร้อมมองว่าการรู้สิทธิ์ของตัวเองเป็นเรื่องที่ดี แต่ไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์นั้นหากไม่ได้รู้สึกว่าจำเป็น โดยให้ตัดสินใจตามความต้องการของตัวเอง

ภาพจาก Nicoleta Ionescu / shutterstock.com

ต่อมา เจ้าของเรื่องราวได้เข้ามาคอมเมนต์อัปเดตและเล่าเหตุการณ์เพิ่มเติมว่า ตอนเกิดเหตุ รู้สึกแสบ และแผลไม่ได้เป็นเยอะเหมือนในรูป โดยภาพที่โพสต์เป็นภาพหลังเกิดเหตุประมาณ 5 ชั่วโมง ขณะนั้นมีช่างอยู่ในร้าน 2 คน ส่วนช่างที่ทำที่ม้วนผมหล่นใส่แขน รีบขอโทษ รีบทำผมให้เสร็จ และรีบไปซื้อยามาให้ พร้อมทั้งขอโทษหลายครั้งจนพาไปส่งที่รถ โดยทางเจ้าของเรื่องพูดว่าไม่เป็นไร ๆ ตลอดเวลาที่ช่างขอโทษ เพราะไม่รู้ว่าจะพูดอะไร

ส่วนปัจจุบัน เจ้าของเรื่องระบุว่า ได้ไปหาหมอเพื่อรักษาและเบิกประกันที่มีเรียบร้อยแล้ว โดยส่วนตัวทานยาและรับยากดภูมิคุ้มกันอยู่ เพราะมีโรคประจำตัว จึงไปหาหมอค่อนข้างจริงจังกับแผลเหล่านี้

สำหรับเรื่องว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อกับทางร้าน เจ้าของเรื่องยืนยันเหมือนเดิมว่าจะ ไม่เรียกร้อง เนื่องจาก 1. เบื่อการมีเรื่อง การตาม และความวุ่นวาย และ 2. ทุกวันนี้มีปัญหาเยอะอยู่แล้ว ไม่อยากให้ชีวิตยุ่งยากไปมากกว่านี้

ภาพจาก เฟซบุ๊ก จี้ หัวจุก

ส่วนคำถามที่ว่า หากไม่อยากเรียกร้องแล้วจะโพสต์เรื่องนี้ทำไม เจ้าของเรื่องชี้แจงว่า ต้องการความรู้ เพราะไม่รู้ว่าปกติเหตุการณ์แบบนี้ต้องทำอะไร จึงอยากนำไปประยุกต์ใช้หากเกิดเหตุการณ์ในครั้งหน้า และถือว่าเป็นวิทยาทานสำหรับคนอื่น เผื่อเกิดเหตุการณ์แบบเดียวกัน พร้อมบอกว่าเชื่อว่าบางคนก็คงไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรกับเหตุการณ์ลักษณะนี้เช่นกัน

นอกจากนี้ เมื่อมีบางคอมเมนต์ตั้งข้อสังเกตว่า หากทางร้านมาเห็นโพสต์จะรู้สึกอย่างไร เจ้าของเรื่องตอบว่า แล้วแต่ทางร้าน เพราะถือว่าเธอก็ไม่ได้ประกาศว่าร้านไหนหรือที่ไหน และหากร้านอยากพูดคุยอะไรก็สามารถทักมาได้

ท้ายที่สุด เจ้าของเรื่องราวได้กล่าวขอบคุณทุกคอมเมนต์ที่เข้ามาให้คำแนะนำ โดยระบุว่าเป็นคอมเมนต์ที่ดีมาก ๆ และขอบคุณทุกคนที่เข้ามาช่วยให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

สาวแชร์ประสบการณ์ช็อก เจอช่างทำที่ม้วนผมตกใส่ ทำแขนเป็นรอยไหม้ สรุปเรื่องนี้จบยังไง

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง

บุคคลที่เกี่ยวข้อง

สถานที่ที่เกี่ยวข้อง

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง