ลูกหนี้แห่โวย กยศ. ปัญหาเพียบ ยอดเพิ่มแม้จ่ายตรง หลังขีดเส้นตาย 5 ก.ค. วันสุดท้าย

          ลูกหนี้แห่โวย ระบบ กยศ. ยอดไม่ตรง แม้ไม่เคยพลาดจ่ายล่าช้า ซ้ำไม่ได้รับคำชี้แจง หลังขีดเส้นตายวันสุดท้าย  5 ก.ค. 68
         วันที่ 5 กรกฎาคม 2568 นายอนุกูล พฤกษานุศักดิ์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) เร่งรัดให้ผู้กู้ยืมกว่า 3.5 ล้านราย ดำเนินการชำระเงินคืนภายในวันนี้ ซึ่งถือเป็นวันครบกำหนดชำระเงินรายปีตามกฎหมาย โดยย้ำว่า "ความรับผิดชอบของรุ่นพี่ คืออนาคตทางการศึกษาของรุ่นน้อง"

         เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน กยศ. ทำการจัดส่งหนังสือแจ้งภาระหนี้ พร้อมข้อความเตือนทาง SMS และ Notification ผ่านแอปฯ กยศ. Connect ไปยังผู้กู้ยืม พร้อมเปิดให้ชำระหนี้ได้หลากหลายช่องทาง โดยเฉพาะ Mobile Banking ของทุกธนาคาร ที่สามารถสแกน QR code ได้ทุกที่ทุกเวลา หรือดูรายละเอียดช่องทางอื่นได้ที่เว็บไซต์ www.studentloan.or.th

         ก่อนหน้านี้ กยศ. มีการชะลอหักเงินเดือนเพิ่ม 3,000 บาท แก่ผู้กู้ยืมที่ค้างชำระหนี้ออกไปก่อน โดยเริ่มตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568 เป็นต้นไป เพื่อให้โอกาสผู้กู้ยืมชำระหนี้ที่ค้างชำระด้วยตนเองหรือทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้กับกองทุนฯ

         สำหรับตัวเลขของผู้กู้ยืมที่ทำสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ รวมทั้งสิ้น 662,710 บัญชี ซึ่งผู้กู้ยืมจะไม่ถูกหักเงินเดือนเพิ่มเติม และได้รับสิทธิประโยชน์หลายประการ คือ ยอดหนี้ผ่อนชำระรายเดือนลดลง และปลดผู้ค้ำประกันทันที อีกทั้งยังได้ขยายเวลาผ่อนชำระออกไปอีก 15 ปี โดยในการชำระเงินงวดสุดท้ายผู้กู้ยืมเงินต้องมีอายุไม่เกิน 65 ปีบริบูรณ์ และเมื่อชำระหนี้งวดสุดท้ายเสร็จสิ้น กยศ. จะให้ส่วนลดเบี้ยปรับเดิมที่ตั้งพักไว้ทั้งหมด 100%


ลูกหนี้ดีร้อง ชำระตรงทุกปี แต่ระบบขึ้นยอดไม่ตรง ซ้ำสอบถามยาก

         เพจเฟซบุ๊ก Drama-addict ฝากเรื่องราวร้องเรียนของผู้ใช้สิทธิ์เงินกู้ กยศ. ที่ชำระหนี้ตรงตามกำหนดทุกปี โดยพยายามปิดยอดให้เป็นศูนย์ (0.00 บาท) ก่อนจะถึงรอบชำระใหม่เสมอ ในช่วงแรกมีการแบ่งจ่ายรายเดือน แต่ภายหลังก็วางแผนชำระเต็มตามตารางในรอบล่าสุด อย่างไรก็ตาม กลับพบว่ายอดเงินที่ต้องจ่ายกลับสูงกว่าที่คำนวณไว้ โดยไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามาจากสาเหตุใด เพราะในระบบไม่มีแจ้งว่ามียอดค้าง และไม่เข้าใจว่าจะเป็นดอกเบี้ยรายวันได้อย่างไร ในเมื่อยอดทุกปีพยายามชำระจนเป็นศูนย์แล้ว

         การติดต่อสอบถามกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นไปอย่างยากลำบาก ธนาคารไม่รับเรื่องและแนะนำให้ไปที่กองทุนโดยตรง ซึ่งอยู่ห่างจากที่พัก ทำให้รู้สึกเสียความรู้สึก และตั้งคำถามถึงความชัดเจนของระบบ โดยย้ำว่าเป็นลูกหนี้ที่มีความรับผิดชอบ และอยากคืนเงินเพื่อให้หมุนเวียนไปสู่ผู้กู้รุ่นต่อไป แต่ระบบกลับไม่มีความชัดเจน และเหมือนโดนเอาเปรียบทั้งที่มีความตั้งใจจะจ่ายตรงมาตลอด


         ขณะเดียวกัน มีลูกหนี้บางส่วนสะท้อนปัญหาอื่น ๆ เช่น ระบบล่ม เข้าแอปฯ ไม่ได้ รวมทั้งติดต่อสอบถามข้อมูลไม่ได้ จึงไม่รู้เลยว่าที่บอกว่าวันนี้ ( 5 กรกฎาคม ) ที่เป็นวันสุดท้าย มีเส้นตายที่ตอนไหน ต้องรอไปถึงกี่โมง อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องของ กยศ. ออกมาให้คำตอบโดยด่วน