ภาพจาก Prapat Aowsakorn / Shutterstock.com
นับเป็นร้านสะดวกซื้อยอดนิยมสำหรับลูกค้า กับร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น ซึ่งสำหรับคนใช้จ่ายซื้อของ อาจจะเห็นพนักงานใส่ยูนิฟอร์มเหมือนกัน แต่รายละเอียดการทำงานนั้นอาจจะแตกต่างกันมากกว่าที่คิด
วันที่ 12 พฤศจิกายน 2567 โลกออนไลน์มีการแชร์คลิปจากผู้ใช้ TikTok @tanchanok212 สาวพนักงานเซเว่น ซึ่งทำตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการเซเว่น ลงคลิปรีวิวการทำงาน และระบุถึงหน้าที่การทำงานที่เธอต้องประสบพบเตอ จนเธอถึงกับต้องบอกว่า มีอีกร้อยแปดพันอย่างที่ไม่ได้เอ่ย สิบปากว่า ก็ไม่เท่าตาเห็น ฟังเขาเล่า ก็ไม่เท่าสัมผัสเอง
จากคลิปได้ขึ้นข้อความว่า เป็นผู้ช่วยทําอะไรบ้าง ก่อนจะมีลิสต์งานที่ต้องรับผิดชอบจำนวนมาก เช่น ชิปเงิน, QA, ปิดผลัด, ส่งของ, รับของ, ช่วยดูเคสรหัสฝากเงิน, ช่วยดูเคสยกเลิกใบเสร็จ, ช่วยดูเคสลืมทอนเงินลูกค้า, เช็กราคาโปรโมชันให้ตรงกับยอด, ช่วยดูเคสดรอปเงินผิด, ช่วยดูเคสไม่มีเงินทอนไม่มี, FC ตามงาน, เตรียมร้าน รับ QSSI, PRODUCT RECALL, AUDIT, เติมของ, ทําเอกสาร, ทํายอดฝากส่งบัญชี, แจ้ง CALL ปัญหาต่าง ๆ, ทําบิล, บริการต้องดี, จัดออร์เดอร์ DELIVERY, ยอด ALL ONLINE, เช็กเคสเงินหาย, CN, รับดีซี, เก็บยกเลิกขาย, จัดเซลล์โปร, หาสินค้ามาวาง P/S, รอบจัดแคตตาล็อก , เปลี่ยนสื่อ, โปรเดือน เป็นต้น
ภาพจาก TikTok @tanchanok212
หลังคลิปนี้ถูกโพสต์ไป ปรากฏว่ามีคนทำงานเซเว่นต่างมารีวิวชีวิตการทำงานตำแหน่งผู้ช่วย เช่น
- ผู้ช่วยเป็นทุกอย่างให้เธอแล้วจริง ๆ หนูก็ผ่านมาแล้ว สู้ ๆ นะคะ
- อ้อนวอน เพิ่มเงินเดือนให้หน่อย งานมันหนักหนาเกิน
- ทำทุกอย่าง เหลือ ฝากเงิน ทำลดราคา อ้อ ต้องนั่งเล่นมือถือหลังร้านด้วย
- เงินเดือนต่างกันพันเดียว เผลอ ๆ น้องได้มากกว่าวิ่งเดลิเวอรี่
จากการตรวจสอบประกาศรับสมัครงาน 7-11 ตำแหน่งผู้ช่วย เริ่มต้นฐานเงินเดือนที่ 15,000-20,000 ตามแต่พื้นที่ บางแห่งจะมีการประเมินฐานเงินเดือนขึ้นกับประสบการณ์ ความสามารถ นิสัย อายุงาน และผลงาน รวมไปถึงโบนัสด้วย แต่โดยรวมอาจจะได้รับเงินถึง 20,000-30,000 บาทเลยทีเดียว