ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับเนื้่อหา
วันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 เว็บไซต์อินดิเพนเดนต์ เผยว่า ลาสโล บ็อค (Laszlo Bock) อดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการบุคลากรของบริษัท Google เคยเขียนในโพสต์ของ LinkedIn เมื่อปี 2557 กล่าวถึงจุดสำคัญที่จะทำให้เรซูเม่มีประสิทธิภาพ สามารถอธิบายภาพของความสำเร็จและทักษะของผู้ที่เขียนได้อย่างชัดเจนผ่านหน้ากระดาษ โดยมีสูตรง่าย ๆ คือ ความสำเร็จ (X) วิธีการวัดผล (Y) สิ่งที่ทำ (Z)
"ความสำเร็จในการทำงานของคุณดูไม่โดดเด่น เพราะคุณไม่ได้มีการวัดผลที่เป็นรูปธรรมในงานก่อนหน้าของคุณ คุณอาจรู้สึกว่าการวัดผลของงานคุณเป็นเรื่องยาก แต่จะมีบางอย่างที่สามารถบ่งชี้ความแตกต่างของคุณจากคนอื่น ๆ ได้เสมอ" บ็อค กล่าว
บ็อค แนะนำว่า การเขียนเรซูเม่ควรเริ่มด้วยคำกริยาที่แสดงให้เห็นถึงการกระทำ ตามด้วยการวัดผลสิ่งที่คุณทำสำเร็จเป็นตัวเลข โดยมีเกณฑ์เปรียบเทียบให้ดู และรายละเอียดสิ่งคุณทำเพื่อบรรลุเป้าหมาย
ยกตัวอย่างเช่น จากประโยคพื้นฐานในเรซูเม่ เขียนว่า "ศึกษาผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัทและเสนอแนะการลงทุน" สามารถเขียนใหม่ได้ว่า "ปรับปรุงประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอให้ดีขึ้น 12% (1.2 ล้านดอลลาร์) ในเวลาหนึ่งปี โดยปรับคำนวณต้นทุนสำหรับตลาดและปรับน้ำหนักพอร์ตใหม่ตามการประเมินมูลค่าที่เกิดขึ้น"
โดยจุดสำคัญคือ การใส่ตัววัดผลสิ่งที่คุณทำสำเร็จเป็นตัวเลขที่ชัดเจน พร้อมทั้งรายละเอียดว่าตัวเลขที่ว่านั้นทำผลตอบแทนให้กับบริษัทเป็นจำนวนเท่าไหร่ จะยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือให้มากยิ่งขึ้น รวมไปถึงรายละเอียดทักษะการทำงานที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามันตรงกับความต้องการบริษัท
บ็อค กล่าวว่า "แม้ว่าความสำเร็จของคุณอาจดูไม่น่าประทับใจนัก แต่ผู้คัดเลือกบุคลากรก็ยังคงชื่นชอบความเฉพาะเจาะจงนั้น" พร้อมทั้งยกตัวอย่างเปรียบเทียบว่า "ทำงานให้บริการลูกค้า 85 รายต่อวัน ด้วยความถูกต้องแม่นยำ 100% สิ่งนี้ฟังดูดีน่าสนใจ แม้ว่าลูกค้าเหล่านั้นจะเป็นคนที่คุณโทรศัพท์เรียกให้ไปที่ร้านก็ตาม"
ขอบคุณข้อมูลจาก Independent